SolidEntry
Tilbake til nettsiden
Brukerveiledning

Hvordan bruke SolidEntry

Alt du trenger å vite for å komme i gang med SolidEntry – fra innlogging og oppsett, til daglig bruk av adgangskontroll og administrasjon.

Kom i gang

Aktivering av konto

Når du blir invitert til SolidEntry, mottar du en SMS eller e-post med en aktiveringslenke. Klikk på lenken for å sette opp kontoen din:

  1. Åpne lenken i SMS-en eller e-posten du mottok.
  2. Fyll inn ditt fulle navn og opprett et passord.
  3. Godta brukervilkårene og klikk Aktiver konto.
  4. Du blir automatisk logget inn og sendt til ditt dashboard.
Tips: Etter aktivering mottar du en bekreftelse med din personlige PIN-kode – ta vare på denne.

Innlogging

Gå til solidentry.no og klikk Logg inn. Bruk e-postadressen og passordet du opprettet under aktivering.

Har du glemt passordet ditt? Klikk Glemt passord på innloggingssiden for å motta en tilbakestillingslenke på e-post.

Dashboard-oversikt

Etter innlogging kommer du til dashboardet. Her ser du en meny til venstre med følgende alternativer:

  • Oversikt – Startside med rask tilgang til dine lokasjoner.
  • Lokasjoner – Se og administrer dine bygninger/lokasjoner.
  • Tilgangsgrupper – Opprett og administrer grupper for tilgangsstyring.
  • Brukere – Se og administrer hvem som har tilgang.
  • Invitasjoner – Send ut nye invitasjoner til beboere.
  • Gjesteinvitasjoner – Gi midlertidig tilgang til håndverkere og besøkende (krever aktivering).
  • Hendelseslogg – Se hvem som har åpnet hva og når.

Lokasjoner & Innganger

Se dine lokasjoner

Under Lokasjoner i menyen ser du alle bygninger/steder du har tilgang til. Klikk på en lokasjon for å se detaljer, innganger og enheter.

Åpne en dør

Inne på en lokasjon ser du alle innganger med en blå Åpne-knapp. Klikk på den for å fjernåpne døren via appen.

Merk: Fjernåpning er kun tilgjengelig dersom app-åpning er aktivert for inngangen.

Ringeopplåsing

Noen innganger støtter ringeopplåsing. Det betyr at du kan ringe et telefonnummer for å åpne døren. Nummeret vises under inngangen på lokasjonssiden.

Klikk på nummeret for å kopiere det til utklippstavlen. Du kan deretter ringe nummeret fra telefonen din.

Enheter / Leiligheter

Hva er enheter?

Enheter representerer leiligheter, seksjoner eller kontorer i en lokasjon. Hver enhet kan ha sine egne beboere/brukere og er koblet til tilgangsgrupper som bestemmer hvilke dører beboerne har tilgang til.

Opprette enheter

Som administrator kan du opprette enheter på to måter:

  • Enkeltvis – Fyll inn navn, etasje og velg tilgangsgrupper.
  • Flere samtidig – Bruk "Batch-opprettelse" for å legge inn mange enheter på én gang. Skriv én per linje i formatet Navn, Etasje.

Administrere beboere

Inne på en enhets detaljside kan du:

  • Se hvem som er registrert som beboer.
  • Legge til eksisterende brukere som beboere.
  • Sende invitasjoner til nye beboere direkte fra enheten.
  • Fjerne beboere som har flyttet ut.

Tilgangsgrupper

Hva er tilgangsgrupper?

Tilgangsgrupper knytter sammen brukere og innganger. Når en bruker legges til i en gruppe, får vedkommende automatisk tilgang til alle dører som er koblet til den gruppen.

Eksempel: En tilgangsgruppe «Beboer» kan gi tilgang til hovedinngang og garasjeport, mens «Styret» i tillegg gir tilgang til boden og teknisk rom.

Opprette og redigere grupper

Under Tilgangsgrupper i menyen kan du:

  1. Klikk + Ny gruppe for å opprette en ny tilgangsgruppe.
  2. Gi gruppen et beskrivende navn.
  3. Velg hvilke innganger gruppen skal ha tilgang til.
  4. Lagre – brukere som er medlem av gruppen får umiddelbart tilgang.

Tildele grupper til brukere

Tilgangsgrupper tildeles automatisk når en bruker blir lagt til i en enhet. Du kan også manuelt endre gruppetilhørighet fra brukerens profilside.

Brukere & Invitasjoner

Invitere nye brukere

Gå til Invitasjoner og klikk + Ny invitasjon:

  1. Fyll inn navn, e-post og/eller telefonnummer.
  2. Velg rolle (Bruker, Admin, Eier).
  3. Velg tilgangsgruppe(r) og eventuelt enhet.
  4. Klikk Send invitasjon.

Brukeren mottar en SMS og/eller e-post med en aktiveringslenke.

Roller og rettigheter

Rolle Rettigheter
Gjest Midlertidig tilgang med utløpsdato. Kan kun åpne dører med PIN/bilskilt.
Bruker Kan åpne dører, se egne tilganger og invitere gjester (dersom aktivert).
Forvalter Kan administrere brukere, enheter, tilgangsgrupper, invitasjoner og hendelseslogg.
Administrator Alle forvalter-rettigheter, pluss API-nøkler og kundeinnstillinger.
Eier Full tilgang til alle funksjoner. Kan ikke fjernes fra organisasjonen.

Administrere eksisterende brukere

Under Brukere i menyen ser du en oversikt over alle aktive brukere. Herfra kan du:

  • Se brukerens profil, tilgangsgrupper og legitimasjon.
  • Endre rolle (f.eks. oppgradere til administrator).
  • Fjerne brukere som ikke lenger skal ha tilgang.

Legitimasjon & Tilgangsmetoder

PIN-kode

Hver bruker får automatisk tildelt en personlig PIN-kode ved aktivering. Denne kan brukes på kodetastaturer ved innganger som støtter PIN.

Du finner PIN-koden din på Min profil-siden i dashboardet.

Skiltgjenkjenning (ANPR)

Dersom din lokasjon bruker skiltgjenkjenning, kan du registrere bilens registreringsnummer i profilen din. Kameraet gjenkjenner skiltet automatisk og åpner bommen/porten.

  1. Gå til Min profil.
  2. Under Legitimasjon, klikk + Legg til.
  3. Velg type Bilskilt og skriv inn registreringsnummeret.
  4. Lagre – bilen din blir gjenkjent neste gang du kjører opp.

Adgangskort / brikke

Noen lokasjoner bruker fysiske adgangskort eller brikker. Disse administreres av styret/administrator og kobles til din profil. Kontakt din administrator hvis du trenger et nytt kort.

Hendelseslogg

Under Hendelseslogg kan administratorer se en kronologisk oversikt over alle hendelser:

  • Hvem åpnet hvilken dør, og når.
  • Hvilken metode ble brukt (app, PIN, ANPR, ring-opplåsing).
  • Feilede forsøk og avviste tilganger.

Loggen kan filtreres etter dato, bruker og inngang.

Profil & Konto

Endre profilinformasjon

Klikk på navnet ditt nederst i menyen eller gå til Min profil. Her kan du oppdatere:

  • Navn og e-postadresse.
  • Telefonnummer.
  • Passord.
  • Språkpreferanse (norsk/engelsk).

Bytte mellom kunder

Dersom du er tilknyttet flere kunder/organisasjoner, kan du bytte mellom dem via nedtrekksmenyen øverst i sidepanelet.

Gjesteinvitasjoner

Hva er gjesteinvitasjoner?

Gjesteinvitasjoner gir midlertidig tilgang til besøkende, håndverkere, leverandører eller andre som trenger korttidstilgang til bygget. Tilgangen utløper automatisk på en dato du velger.

Merk: Gjesteinvitasjoner er en funksjon som må aktiveres for din organisasjon. Kontakt din administrator eller Solid Sikring for å aktivere funksjonen.

Invitere en gjest

Gå til Gjesteinvitasjoner i menyen og klikk + Inviter gjest:

  1. Fyll inn gjestens navn (valgfritt, f.eks. «Elektriker AS»).
  2. Velg kontaktmetode (SMS eller e-post) og fyll inn kontaktinfo.
  3. Velg hvilken tilgangsgruppe gjesten skal ha tilgang til.
  4. Velg dato og klokkeslett for når tilgangen skal utløpe.
  5. Eventuelt: legg inn bilskilt for ANPR-tilgang.
  6. Klikk Send invitasjon.

Gjesten mottar en SMS eller e-post med en registreringslenke og sin PIN-kode. Etter en kort registrering er tilgangen aktivert.

Hurtigtilgang (uten registrering)

For håndverkere, elektrikere og andre servicefolk som bare trenger en PIN-kode for å komme inn, kan du bruke hurtigtilgang:

  1. Huk av for Hurtigtilgang (ingen registrering) i invitasjonsskjemaet.
  2. Systemet genererer en PIN-kode og aktiverer tilgangen umiddelbart.
  3. Gjesten mottar en kort SMS med PIN-koden – ingen registrering nødvendig.
  4. Tilgangen deaktiveres automatisk på valgt dato.
Perfekt for: Elektrikere, rørleggere, vaktmestere, leverandører og andre som trenger rask, midlertidig tilgang uten oppsett.

Bilskilt for gjester

Når du inviterer en gjest kan du legge inn bilskiltet i invitasjonsskjemaet. Skiltet registreres automatisk som ANPR-tilgang slik at gjesten kan kjøre inn uten ekstra oppsett.

Bilskilt-tilgangen fjernes automatisk når gjestetilgangen utløper.

Administrere gjesteinvitasjoner

Under Gjesteinvitasjoner ser du en oversikt over alle gjesteinvitasjoner med status, utløpsdato og tilgangsgruppe. Herfra kan du:

  • Se PIN-kode og bilskilt for hver invitasjon.
  • Trekke tilbake en aktiv invitasjon – tilgangen fjernes umiddelbart og synkroniseres til alle dører.
  • Se status: Ventende, Aktiv, Utløpt eller Tilbakekalt.

Mobilapp

SolidEntry på mobilen

SolidEntry er en nettbasert løsning som fungerer direkte i nettleseren på mobilen din – ingen app å laste ned. Du kan bruke SolidEntry fra:

  • Safari, Chrome eller annen nettleser på mobilen.
  • PC eller nettbrett – SolidEntry tilpasser seg skjermstørrelsen.

Legg til på hjemskjermen

For rask tilgang kan du legge SolidEntry til hjemskjermen på mobilen. Da åpnes den som en app:

iPhone (Safari):

  1. Åpne solidentry.no i Safari.
  2. Trykk på Del-ikonet (firkant med pil opp).
  3. Velg Legg til på Hjem-skjerm.
  4. Trykk Legg til.

Android (Chrome):

  1. Åpne solidentry.no i Chrome.
  2. Trykk på menyen (tre prikker øverst til høyre).
  3. Velg Legg til på startskjermen.
  4. Trykk Legg til.

Åpne dør fra mobilen

Når du er logget inn på mobilen, kan du åpne dører på to måter:

  • Åpne-knappen – Klikk direkte på blå «Åpne»-knappen på dashboardet eller lokasjonssiden.
  • Ringeopplåsing – Ring nummeret som vises for inngangen for å åpne via telefonsamtale.

Trenger du hjelp?

Finner du ikke svaret du leter etter? Ta kontakt med oss – vi hjelper gjerne.

E-post
kontakt@solidsikring.no
Telefon
+47 4022 2270

© 2026 Solid Sikring AS · solidentry.no